Xtended Powersports – Preguntas frecuentes

¿Qué vehículos están cubiertos por el programa Xtended Powersport?
– Moto de carretera
– ATV
– Moto todoterreno
– Vehículo utilitario
– Moto de nieve
– Scooter
– Motos acuáticas*
* Moto acuática es una embarcación de recreo que: (1) está concebida para ser manejada con la(s) persona(s) sentada(s), de pie o arrodillada(s) (en lugar de que la(s) persona(s) esté(n) dentro de los confines de un casco, como en una embarcación) y (2) se desplaza principalmente por el agua mediante el uso de un motor intraborda de combustión interna que acciona una bomba de chorro de agua.
¿Es necesario vender el programa Xtended Powersport al mismo tiempo que la unidad?
No. Xtended Powersport ofrece un programa Postventa que permite a tus clientes adquirir la cobertura después del momento de la venta de la unidad. Esto te permite ofrecer cobertura a tus clientes cuando caduque la garantía del fabricante o cuando acudan a tu servicio técnico para reparaciones. Siempre que la unidad sea apta para la cobertura Xtended Powersport, puedes utilizar el Programa Postventa.
¿Hay algún coste adicional por el Programa Postventa?
Si el vehículo está clasificado como «Nuevo», no tiene coste adicional. Los vehículos clasificados como «Usados» sí conllevan un pequeño recargo. Éste se añadirá al coste del contrato cuando identifiques que la fecha de compra del vehículo es anterior a la fecha de compra del contrato al generar un contrato en el portal Xtended Powersport.
¿El programa Postventa requiere una inspección?
No, no se requiere ninguna inspección especial para el programa postventa. Sin embargo, sugerimos a todos los concesionarios que realicen una inspección interna de la unidad antes de vender cualquier contrato postventa, ya que no se cubrirán las afecciones preexistentes.
¿Qué clasifica una unidad nueva?
Una unidad nueva es cualquier unidad a la que le queden al menos 30 días de garantía completa del fabricante.
¿Cuál es el límite de siniestralidad de Xtended Powersport?
El límite total que se cubrirá por siniestro es el valor del vehículo inmediatamente antes del fallo mecánico. El límite total de siniestros que se pagará durante la vigencia de tu cobertura es el precio de compra de la unidad.
¿Hay una franquicia?
Sí, las condiciones para vehículos nuevos tienen una franquicia de 0 $, y las condiciones para vehículos usados tienen una franquicia de 50 $, a menos que se adquiera la opción de compra de franquicia.
¿Tienen cobertura los vehículos industriales?
Sí, tenemos opciones de cobertura para unidades utilizadas para uso no personal, como alquiler, lanzadera, militar, -re, policía, trabajo en ruta o cualquier negocio «de alquiler».
¿Hay opciones de cobertura para remolques?
Sí. Hay cobertura para los siguientes componentes de un remolque que transporte un vehículo homologado:
Componentes de freno: cilindro maestro, actuador hidráulico de freno y placas de apoyo
Componentes del bastidor: eje(s), soportes, literas, enganches, guardabarros, cubos, cunas de rodillos, soportes de muelles, soldaduras y soportes de cabrestante
Componentes de la suspensión: muelles
¿Cuándo empiezan los plazos?
Nuevo: El plazo comienza una vez expirada la garantía de fábrica
Se utiliza: El plazo comienza en la fecha de venta del contrato
Postventa: El plazo comienza en la fecha de venta del contrato con un periodo de espera de 30 días para reclamaciones
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